小程序从2017年1月9日发布，今天，微信小程序的平均日活用户已经超过2.3亿人，而微信小程序的数量则突破了230万个。小程序今天已经全面融入到人们生活、工作等各个场景之中，而在政务公开和便民服务方面，10000多个政务类小程序有效提升了电子政务的使用效率。中国的电子商务市场也在通过小程序从“中心化”的平台电商向“去中心化”的社交电商转变。

  2020年小程序行业三大变化：

  1、小程序开启互联网的全民化时代

  随着小游戏“跳一跳”的上线，小程序得以迅速普及。由于其无需安装、使用“门槛”低等优势，让大量无法熟练使用APP而“望网兴叹”的人群也可以通过移动网络获取信息和服务。2018年小程序用户预计约6亿，小程序日活用户从2017年底的1.7亿增至2018年底2.3亿。

  2、小程序有效助力政务公开和便民服务

  自从互联网诞生以来，政府部门和企业在信息化方面持续进行各种尝试和努力，然而收效一直不甚理想，小程序的出现将从根本上扭转这种态势，其即用即走的特点和公共服务有着天然的结合点，小程序有效提升了电子政务的使用效率。

  3、小程序全面融入人们日常的工作、生活

  2020年无疑是小程序爆发的一年，不管是互联网行业，还是传统企业，纷纷在小程序进行布局。小程序也慢慢走近了每个人的日常生活，涵盖了商业、娱乐、游戏、社交等方方面面。69个小程序入口高效连接人与人、服务、商业、物等各种场景。

  让小程序实现自然增长最重要的入口：

  01.会话分享

  微信的聊天和群聊，让用户可以主动分享，让小程序更容易被用户触达。

  02.APP分享

  基于用户既有APP使用习惯，借助小程序更多的场景连接方式，让服务触达用户更灵活。

  03.微信“搜一搜”

  很好满足用户的刚需，为小众需求的小程序提供了更多机会。

  04.扫码触达

  用户扫码习惯已经成熟，小程序码有效连接线上线下场景，实现一体化商业场景。

  05.下拉列表

  “最近使用”和“我的小程序”作为最重要回流入口，有效提升用户留存。

  4、小程序承载用户习惯的迁移

  互联网在不断进化的过程中，也在快速改变用户的行为习惯，从开始的拒绝、犹豫、尝试到最终的义无反顾，每一个阶段的转变周期都在大幅缩短，用户的快速迁移驱使企业不得不快速适应这种变化。

  5、电商由“中心化”进入“去中心化”时代

  中国的电商经过15年的发展，基础设施(网络、平台、支付、物流、数据、金融等)的建设已基本满足大众购物的基本需求，进而开始更加关注自身的个性化需求。电商正从以商品为核心的中心化转向以人为核心的去中心化转变。

  6、小游戏由“野蛮生长”转向健康有序发展

  2018年上半年，以休闲类为主的轻度小游戏迅速爆发，仅用了4个月的时间就突破了2000款，在此过程中用户的游戏习惯随之养成。随后，微信的一系列鼓励政策推动小游戏进一步向健康有序发展。

  7、小程序成为线上线下场景的基础连接器

  小程序围绕商城、门店定位、支付功能、会员、数据等核心商业因素实现“人、货、场”的有效连接，特别是“附近的小程序”上线后，以小程序为基础，构建‘场’连接人与服务的“小程序+零售”的模式逐步形成。