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连锁店线上转型,为何要选择多门店小程序?

2022-11-25

  随着线下门店的经营成本不断上涨,数字化转型已不可避免。年初的疫情,更是让实体店转型线上的需求更加迫切。针对实体店与连锁品牌的转型需求,多门店小程序也应运而生。今天,我们就来分析一下,实体店与连锁品牌转型线上,为何需要一个多门店小程序

  

  1.线上线下结合

  很多实体店的业务都以线下为主,网络多是锦上添花的作用。对于这部分商家,小程序最大的价值在于拓展线上业务,增加线上用户。商家开通“附近的小程序”功能后,可在小程序上展示店铺详细信息,且能覆盖商圈内所有用户,不断为门店输送新客。

  2.付费预约

  对于需要线上服务填补线下短板的商家而言,如酒店预定、4S店会员管理、家政预约等领域,小程序同样是最佳选择。

  商家通过小程序为顾客提供预约、报修之类服务,拓展更多用户。此外,在门店形象塑造上,小程序上的VR全景功能会是一把利器。借助这个功能,企业可以全方面向用户展示品牌门店信息,提升门店的品牌形象,加上会员系统、积分商城等营销插件的配合,商家可以培养客户的忠诚度,养成一批批忠实顾客,从而帮助门店在同质竞争中形成独有的优势。

  

  3.优化门店管理

  对于线下连锁门店类大型企业,管理低效带来的混乱往往直接影响营收,而借助技术,打造一套从门店管理到供应链优化的数字管理系统,往往有着很高的开发和运营成本。

  有了多门店小程序后,企业可以借助商家入驻功能,将连锁门店搬到小程序上。小程序的数据统计功能可以让商家对各店业绩一目了然,从而有针对性地提升企业的管理效率。同样的道理,小程序强大的数据能力还能用于分析客户图像,为营销活动提供数据支持。

  拥有赋能商家能力的多门店小程序,会是实体店以及连锁品牌进行数字化转型、不落后于时代的上好选择。

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